Polityka Prywatności
1. Informacje gromadzone
Gromadzimy dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy i faktury
- Dane płatności
- Historia zamówień i preferencje
- Korespondencja z obsługą klienta
2. Cel przetwarzania
Twoje dane wykorzystujemy do:
- Realizacji zamówień i dostaw
- Świadczenia wsparcia klienta
- Ulepszania naszych produktów i usług
- Komunikacji marketingowej (za zgodą)
- Zapobiegania nadużyciom
3. Podstawa prawna
Przetwarzanie odbywa się na podstawie:
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane:
- Operatorom płatności
- Firmom kurierskim
- Dostawcom usług IT
- Organom państwowym (na żądanie)
5. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie SSL
- Kontrola dostępu
- Regularne audyty
- Pseudonimizacja
7. Okres przechowywania
Przechowujemy dane:
- Przez czas trwania umowy
- Do momentu cofnięcia zgody
- Zgodnie z wymogami prawnymi
- Maksymalnie 5 lat od ostatniej transakcji
8. Pliki cookies
Wykorzystujemy:
- Niezbędne pliki cookies
- Analityczne pliki cookies
- Marketingowe pliki cookies (za zgodą)
9. Transfer międzynarodowy
Dane mogą być przekazywane poza EOG z odpowiednimi zabezpieczeniami.
10. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania.